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Tarif Gemeinschaft

Respekt für alle: „Wir sind bei unseren Mitgliedern“

Für Reisende sind sie erste*r Ansprechpartner*innen - nicht selten aber auch Blitzableiter für wütende Fahrgäste, die während der GDL-Streiks ihre Fahrt nicht fortsetzen konnten: Unsere Kolleg*innen auf den Bahnsteigen und in allen Servicebereichen der DB AG. Sie müssen erklären, informieren und helfen.

Natürlich lassen wir unsere Kolleg*innen in dieser Situation nicht allein. Wir sind bei unseren Leuten, helfen und sind bei Problemen ansprechbar. Ob in den Bahnhöfen, in Reisezentren oder auf Bahnsteigen.